Política de privacidad
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas www.autom8connect.com o nos escribes a través de los formularios del sitio web, por qué los tratamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
En resumen: el sitio web no utiliza cookies ni te rastrea; las estadísticas de tráfico son anónimas y están alojadas por nosotros; los datos de los formularios solo los usamos para responderte y prepararte un presupuesto.
- Quiénes somos
- Qué datos tratamos
- Para qué los tratamos y con qué base jurídica
- Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- A quién comunicamos los datos
- Estadísticas y cookies
- Tus derechos
- Cómo protegemos los datos
- Cambios en esta política
1. Quiénes somos
El responsable del tratamiento de tus datos es VOID POINTER SRL (NIF-IVA RO33823925, Registro Mercantil J22/1768/2014), que ofrece servicios de automatización bajo la marca autom8connect.
Para cualquier pregunta sobre tus datos puedes escribirnos a contact@autom8connect.com o llamarnos al +40 742 06 18 18.
2. Qué datos tratamos
- Datos de los formularios (el formulario de contacto y el formulario de automatización): nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, localidad, mensaje y, en el formulario de automatización, la información sobre el edificio que decidas facilitarnos (tipo de edificio y fase de la obra, superficie aproximada, número de plantas, sistemas que tienes o tienes previstos). También conservamos la fecha de envío, la dirección IP desde la que se envió y la confirmación de que has leído esta política.
- Datos para la protección contra el spam: en las páginas con formularios utilizamos Cloudflare Turnstile, que analiza señales técnicas del navegador (p. ej., la dirección IP y las características del navegador) para distinguir a las personas de los bots.
- Estadísticas de visitas: la dirección de la página visitada, el sitio web del que procedes, el tipo de navegador, el sistema operativo y el dispositivo, el idioma, el tamaño de la pantalla y el país (deducido de la dirección IP, que no se conserva).
- Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada y navegador, para cada petición.
No te pedimos datos sensibles y te rogamos que no los incluyas en tus mensajes. Rellenar los formularios es voluntario, pero sin los datos de contacto no podemos responderte.
3. Para qué los tratamos y con qué base jurídica
- Para responderte y prepararte un presupuesto – base jurídica: aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b) RGPD).
- Para llevar un registro de las solicitudes y volver a contactarte con preguntas o detalles sobre el proyecto, en nuestro sistema interno de gestión de clientes – base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar la relación con clientes potenciales (art. 6.1.f) RGPD).
- Para proteger el sitio web y los formularios frente al spam, los abusos y los ataques – base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) RGPD).
- Para saber, de forma agregada, cuántas visitas recibe el sitio web y qué páginas se leen – base jurídica: nuestro interés legítimo en mejorar el sitio web, sin cookies y sin identificar a los visitantes (art. 6.1.f) RGPD).
- Para cumplir las obligaciones legales si te conviertes en cliente (por ejemplo, las contables y fiscales) – base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c) RGPD).
No utilizamos los datos para marketing por correo electrónico sin tu consentimiento específico, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes enviadas a través de los formularios: mientras hablamos sobre el proyecto y, si no llegamos a colaborar, como máximo 3 años desde el último contacto; después las eliminamos. Si te conviertes en cliente, los datos pasan al expediente del contrato y se conservan durante su vigencia y, después, durante el tiempo que exija la ley (por ejemplo, la normativa contable y fiscal).
- Estadísticas de visitas: no contienen la dirección IP ni otros datos que te identifiquen; las conservamos mientras el sitio web esté en funcionamiento.
- Registros técnicos del servidor: durante un periodo breve, por lo general 30 días como máximo.
- Copias de seguridad de los servidores: se sustituyen periódicamente y los datos eliminados desaparecen también de ellas en los siguientes ciclos de copia.
5. A quién comunicamos los datos
- Autom8admin, nuestro sistema interno de gestión de clientes y proyectos: cada solicitud enviada a través del sitio web llega allí automáticamente para que podamos hacerle seguimiento. El sistema también lo gestiona VOID POINTER SRL, en servidores administrados por nosotros, y no es accesible para otras empresas.
- Nuestro servidor de correo electrónico, a través del cual recibimos la notificación de cada solicitud en contact@autom8connect.com.
- Los proveedores de infraestructura que alojan los servidores y las copias de seguridad cifradas, en la Unión Europea; no tienen acceso al contenido de los datos para fines propios.
- Cloudflare, Inc., para la verificación antispam Turnstile de los formularios. Cloudflare puede tratar los datos técnicos también fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en EE. UU., sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework) y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Las autoridades públicas, solo cuando la ley nos obliga.
Las estadísticas de visitas no se envían a terceros: las recoge una instancia de Umami instalada en nuestros propios servidores.
6. Estadísticas y cookies
El sitio web público no instala ninguna cookie en tu navegador ni guarda nada más en tu dispositivo; por eso no te pedimos el consentimiento mediante un banner de cookies.
Para las estadísticas utilizamos Umami, un programa de código abierto alojado por nosotros (stats.autom8connect.com). Cuenta las visitas sin cookies, no conserva la dirección IP y no te rastrea en otros sitios web; las visitas desde el mismo dispositivo en el mismo mes se agrupan mediante un código calculado que no permite identificarte. Si no quieres que se te cuente, puedes bloquear el script de estadísticas en tu navegador (por ejemplo, con un bloqueador de anuncios), sin ninguna consecuencia para el funcionamiento del sitio web.
La única cookie del sitio web pertenece a la zona de administración, es estrictamente necesaria para la autenticación y solo la utiliza el administrador del sitio.
7. Tus derechos
Tienes derecho a solicitarnos el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado. Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en nuestro interés legítimo y, si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado hasta entonces.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contact@autom8connect.com; te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus datos se han tratado de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales de Rumanía (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, o ante la autoridad de protección de datos del país de la UE en el que residas.
8. Cómo protegemos los datos
Todo el tráfico del sitio web está cifrado (HTTPS). Los datos de los formularios se conservan en servidores administrados por nosotros, y el acceso a la zona de administración está protegido mediante contraseña y autenticación en dos pasos. Solo tienen acceso a los datos las personas del equipo que los necesitan para responderte.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, los servicios o la legislación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización indicada debajo del título.